在日常生活中，大家难免会遇到一些消费纠纷，这时候12315投诉app平台就能帮大家排忧解难。下面就为大家说明运用该平台进行投诉的简单方式。

下载和注册

首先，在手机应用商店搜索“全国12315平台”，找到对应的app进行下载配置。配置完成后，打开app，按照提示进行注册。可以选择运用手机号码注册，填写相关信息并配置登录密码，完成注册流程。

进入投诉界面

注册成功登录后，在app首页就能看到“我要投诉”选项，点击进入投诉页面。

填写投诉信息

1. 选择投诉单位：在投诉页面中，会标准选择投诉的企业或商家。通过搜索功能，可以快速定位到要投诉的对象。

2. 填写消费信息：详细描述消费的时刻、地点、内容等情况。例如购买了啥子商品或服务，付款了几许钱等。

3. 说明难题详情：清晰地阐述遇到的难题，比如商质量量有难题、商家虚假宣传、售后服务差点位等，尽量提供具体的细节和证据，如照片、视频、购物小票等，以便更有力地支持自己的投诉。

4. 留下个人信息：填写自己的姓名、联系电话等，确保商家安宁台能够及时和无论兄弟们取得联系。

提交投诉

仔细检查填写的全部信息无误后，点击“提交投诉”按钮。提交成功后，无论兄弟们可以在app中查看投诉进度，了解平台是否已经受理以及处理的情况。

跟进和反馈

12315平台会根据无论兄弟们提供的信息进行调查处理。在处理经过中，无论兄弟们要保持电话畅通，及时关注app上的消息通知。如果需要补充信息或提供进一步的证据，按照平台标准进行操作即可。当难题得到化解后，无论兄弟们还可以对整个投诉处理经过进行评价，为其他用户提供参考。

运用12315投诉app平台进行投诉特别便捷高效。只要按照上述简单方式操作，就能轻松维护自己的合法权益，让消费纠纷得到妥善化解。无论是商质量量难题还是服务纠纷，都能通过这个平台找到有力的支持，让大家的消费环境更加公正、健壮。